Política de Privacidad

1. Introducción

1.1. Claroscuro Media, en cumplimiento con el artículo 16, fracción II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se compromete a proteger y respetar los datos personales de los usuarios. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informar a los titulares de los datos sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales.

1.2. Este Aviso de Privacidad está disponible en el sitio web de Claroscuro Media: www.claroscuromedia.com.

1.3. Al utilizar el sitio web de Claroscuro Media, el usuario (en adelante, el Titular) acepta los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad. Esta aceptación se considera otorgada mediante el uso de medios electrónicos, conforme al artículo 1803 del Código Civil Federal.

1.4. Si el Titular no está de acuerdo con los términos de este Aviso, deberá abstenerse de proporcionar cualquier dato personal a Claroscuro Media.

1.5. La provisión de datos personales por parte del Titular, ya sea a través del sitio web o por cualquier otro medio, se considerará como una aceptación expresa de los términos de este Aviso de Privacidad.

1.6. Las partes acuerdan que este Aviso de Privacidad es válido y vinculante, siempre que no exista error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio que pueda afectar su validez.

2. Definiciones

2.1. Titular: Persona física a la que corresponden los datos personales.
2.2. Responsable: Claroscuro Media, quien decide sobre el tratamiento de los datos personales.
2.3. Encargado: Persona física o moral que trata datos personales por cuenta del Responsable.
2.4. Tratamiento: Obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales.
2.4.1. Transferencia: Comunicación de datos a terceros distintos del Responsable o Encargado.
2.5. Derechos ARCO: Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
2.6. Consentimiento Tácito: Se presume cuando el Titular no manifiesta oposición al tratamiento de sus datos.
2.7. Finalidades Primarias: Aquellas necesarias para la relación entre Claroscuro Media y el Titular.
2.8. Finalidades Secundarias: Aquellas que no son esenciales pero contribuyen al cumplimiento del objeto social de Claroscuro Media.

3. Responsable del tratamiento de datos

3.1. Claroscuro Media es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y redes sociales. El domicilio de Claroscuro Media para efectos de este Aviso es: https://claroscuromedia.com/

4. Datos personales recabados

4.1. Claroscuro Media podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:

4.1.1. Usuarios del sitio web y redes sociales: Nombre, correo electrónico, número telefónico, información publicada en redes sociales, fotografías y otros datos que el Titular decida compartir.
4.1.2. Clientes y proveedores: Nombre, domicilio, datos de contacto, información fiscal, datos bancarios y firma.
4.1.3. Colaboradores: Nombre, edad, sexo, CURP, RFC, datos escolares, información laboral y referencias.
4.1.4. Visitantes: Nombre, firma, imagen y datos de contacto.

4.2. El Titular otorga su consentimiento expreso para que Claroscuro Media trate sus datos personales, financieros y/o patrimoniales, conforme a lo establecido en este Aviso.

4.3. Claroscuro Media podrá obtener datos personales de fuentes de acceso público, respetando siempre la expectativa razonable de privacidad.

4.4. Claroscuro Media podrá utilizar direcciones IP para analizar amenazas y recabar información demográfica, sin identificar al Titular, excepto en casos de posible actividad fraudulenta.

5. Uso de cookies y web beacons

5.1. Claroscuro Media podrá utilizar cookies y web beacons para mejorar la experiencia del usuario en su sitio web. Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del Titular para facilitar la navegación.

5.2. Las cookies no se utilizan para recabar datos personales que no hayan sido proporcionados voluntariamente por el Titular.

5.3. Las web beacons son imágenes que permiten monitorear el comportamiento del usuario en el sitio web, como la duración de la visita y el tipo de navegador utilizado.

5.4. El Titular puede configurar su navegador para rechazar cookies y web beacons.

6. Finalidades del tratamiento de datos

6.1. Finalidades Primarias:

  • Atender solicitudes y comentarios del Titular.
  • Proporcionar servicios y productos solicitados.
  • Gestionar pagos y facturación.
  • Realizar trámites administrativos y legales.
  • Mantener un registro de usuarios, clientes y colaboradores.

6.2. Finalidades Secundarias:

  • Enviar información sobre nuevos productos, servicios o promociones.
  • Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

6.3. El Titular puede oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias enviando una solicitud al correo electrónico: contacto@claroscuromedia.com

7. Seguridad de los datos

7.1. Claroscuro Media implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales del Titular contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

8. Ejercicio de derechos ARCO

8.1. El Titular puede revocar su consentimiento o ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico: contacto@claroscuromedia.com

9. Ley aplicable y jurisdicción

9.1. Este Aviso de Privacidad se rige por la legislación mexicana, en particular por la LFPDPPP y su reglamento.

9.2. Cualquier disputa derivada de este Aviso se resolverá de manera amistosa dentro de un plazo de 30 días naturales.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

10.1. Claroscuro Media se reserva el derecho de modificar este Aviso en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sitio web.

Botón volver arriba